Tahukah kamu kata-kata ini?

• つうほう（を）する

  melaporkan

• おそれいりますが

  mohon maaf tapi… (bentuk sopan digunakan trhdp orang asing atau tamu)

• おまたせしました

  maaf telah membuat Anda menunggu

• かけなおす

  menelepon balik

• かわる

  mewakili : menggantikan