Tahukah kamu kata-kata ini?

• よるおそく　すみません

  Maaf karena menghubungi anda begitu malam

• よろしく　おつたえください

  Tolong sampaikan salam saya.

• おそれいりますが

  mohon maaf tapi… (bentuk sopan digunakan trhdp orang asing atau tamu)

• おまたせしました

  maaf telah membuat Anda menunggu

• Oさん、XXの　Xさまから　おでんわです

  Sdr O, ada telepon dr Tuan/Nona X dr (kantor/tempat/bagian/departemen yg bernama) XX