こんなことばしってる？

• 恐れ入りますが

  mohon maaf tapi… (bentuk sopan digunakan trhdp orang asing atau tamu)

• お待たせしました

  maaf telah membuat Anda menunggu

• かけ直す

  menelepon balik

• 代わる

  mewakili : menggantikan

• Oさん、XXのX様からお電話です

  Sdr O, ada telepon dr Tuan/Nona X dr (kantor/tempat/bagian/departemen yg bernama) XX